Legal
Código ético
La pertenencia a ACVE es un sello de calidad de la venta. La asociación se exige a sí misma lo que pide al sector.
Este código orienta la conducta de asociados, colaboradores y órganos de gobierno hacia un mercado con calidad de la venta, transparencia ante el cliente y relaciones horizontales entre canal y comercializadora.
Principios
- Integridad
- Transparencia
- Respeto
- Responsabilidad
- Solidaridad
- Excelencia profesional
Los asociados se comprometen a prácticas comerciales leales, consentimiento informado del cliente, trazabilidad de la captación y calidad de la venta en cada contacto.
Las infracciones pueden comunicarse de forma confidencial a través del canal de denuncias de la asociación.
Ir al canal de denuncias